01
Vous personnalisez
Choisissez les points ou les tampons, la récompense et les couleurs de votre carte.
FIDÉLITÉ APPLE WALLET + GOOGLE WALLET
Créez la carte qui fera revenir vos clients.
Personnalisez votre carte de fidélité en quelques secondes. Vos clients l’ajoutent à leur téléphone, sans application à télécharger.
Créer mon compte
Création du compte gratuite · Abonnement choisi avant paiement
Café MarcelCaféPASSAGES3/10
BONJOURCamille Martin
RÉCOMPENSECafé offert
Aperçu de la carte Café Marcel, activité Café, trois passages sur dix, récompense illustrative : Café offert.
Le produit
La carte, dans leur poche.
Tampons ou points : choisissez la mécanique qui convient à votre commerce. La carte reste accessible dans le téléphone du client, sans application Fid’Aile supplémentaire à installer.
Carte à tampons
Une progression par passages jusqu’à la récompense configurée.
Carte à points
Un compteur de points avec un objectif visible pour le client.
L’option proposée dépend de l’appareil et de la configuration de la carte.
Café MarcelCarte à tampons
Café offert au 10e tampon
Café MarcelCarte à points
120/ 200 points
Plus que 80 points avant votre récompense.
Récompense à 200 points
Comment ça marche
Trois étapes, du commerce au téléphone.
Le programme se configure dans votre espace. Le client rejoint ensuite le parcours depuis votre QR code ou votre lien.
02
Le client l’ajoute
Il scanne votre QR code ou ouvre votre lien, puis suit le parcours Wallet proposé sur son téléphone.
03
Vous faites progresser
Au comptoir, votre équipe retrouve le client et crédite ses points ou ses tampons.
Exemples
Deux cartes. Deux façons de fidéliser.
Ces exemples illustrent le rendu d’un programme à tampons et d’un programme à points pour le commerce fictif Café Marcel.
Exemple — carte à tampons
Café MarcelCarte à tampons
Café offert au 10e tampon
Exemple — carte à points
Café MarcelCarte à points
120/ 200 points
Plus que 80 points avant votre récompense.
Récompense à 200 points
Exemples de messages
Un aperçu, pas une capture système.
Bienvenue
Café MarcelBienvenue ! Votre carte de fidélité est prête dans votre téléphone.
Récompense
Café MarcelVotre récompense est disponible. Passez en boutique pour en profiter.
Aperçus HTML/CSS illustratifs. Ils ne reproduisent pas exactement une notification iOS ou Android et ne promettent pas un envoi automatique.
Pourquoi passer au Wallet
Une fidélité plus simple à garder sous la main.
Des bénéfices concrets pour remplacer le papier, rester accessible et fluidifier le passage en caisse.
Encourager le retour
Un programme clair aide à donner une bonne raison de revenir, sans promesse de résultat automatique.
Remplacer la carte oubliée
La carte rejoint un Wallet compatible sur le téléphone que le client utilise déjà.
Rester facile à retrouver
Le client conserve sa carte dans son téléphone, sans application Fid’Aile supplémentaire.
Garder un geste simple
L’équipe crédite la fidélité depuis son espace, avec un parcours pensé pour le comptoir.
Tarifs
Choisissez la formule adaptée à votre commerce.
Starter, Pro ou Expert : trois abonnements, en paiement mensuel ou annuel avec deux mois offerts.
Fid’Aile
Starter
Lancez une fidélité digitale simple et à votre image.
19 €HT / mois
Paiement mensuel, sans engagement annuel
- Carte Apple Wallet et Google Wallet
- Points ou tampons, récompenses au choix
- Inscription client via QR code ou lien
- Carte à vos couleurs et avec votre logo
- Clients sans plafond de formule
- Historique et suivi de la fidélité
Fid’Aile
Pro
Fidélisez vos clients et commencez à communiquer avec eux.
39 €HT / mois
Paiement mensuel, sans engagement annuel
- Tout ce qui est inclus dans Starter
- 5 campagnes Wallet manuelles par mois*
- Messages à une clientèle consentante*
- Programmation d'une campagne Wallet*
- Suivi des campagnes et de leur statut
- Segmentation simplifiée — à venir
Fid’Aile
Expert
Plus de campagnes aujourd'hui, des automatismes demain.
79 €HT / mois
Paiement mensuel, sans engagement annuel
- Tout ce qui est inclus dans Pro
- 10 campagnes Wallet manuelles par mois*
- Programmation et suivi des campagnes*
- Relances automatiques — à venir
- Automatisations marketing — à venir
- Segmentation avancée — à venir
14 jours d’essai gratuit sur les trois offres. Carte bancaire requise, sans facturation d’abonnement pendant l’essai. Résiliez avant son échéance pour éviter le premier prélèvement.
Comparer toutes les fonctionnalités — détail par formule
| Fonctionnalité | Starter | Pro | Expert |
|---|---|---|---|
| La fidélité au quotidien | |||
| Carte Apple Wallet et Google Wallet | Inclus | Inclus | Inclus |
| Programme à points ou à tampons | Inclus | Inclus | Inclus |
| Inscription par QR code ou lien | Inclus | Inclus | Inclus |
| Récompenses et historique de fidélité | Inclus | Inclus | Inclus |
| Logo, couleurs et identité du commerce | Inclus | Inclus | Inclus |
| Clients actifs | Sans plafond de formule | Sans plafond de formule | Sans plafond de formule |
| Tableau de bord et suivi d'activité | Inclus | Inclus | Inclus |
| Communiquer avec ses clients | |||
| Campagnes Wallet manuelles* | — | 5 / mois | 10 / mois |
| Clients ayant consenti aux communications* | — | Audience éligible | Audience éligible |
| Programmer l'envoi d'une campagne* | — | Inclus | Inclus |
| Suivre le statut des campagnes | — | Inclus | Inclus |
| Évolutions prévues — non disponibles aujourd'hui | |||
| Segmentation des clients | — | À venir : simple | À venir : avancée |
| Relance automatique des clients inactifs | — | — | À venir |
| Messages d'anniversaire automatisés | — | — | À venir |
| Automatisations marketing | — | — | À venir |
| Parrainage | — | À venir | À venir |
| Plafonds de programmes de fidélité | 1 prévu | 3 prévus | 10 prévus |
| Plafonds de comptes employés | 1 prévu | 3 prévus | 10 prévus |
* Campagnes Wallet : sous réserve du consentement des destinataires et de l’activation de l’envoi sur votre compte. Les fonctionnalités marquées « À venir » et les plafonds « prévus » ne sont pas encore disponibles ou appliqués.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant de commencer.
Des réponses courtes sur le Wallet, l’inscription du client, la personnalisation et l’abonnement.
Votre carte. Leur téléphone.
Prêt à faire revenir vos clients ?
Personnalisez un exemple, puis créez votre espace lorsque les inscriptions sont ouvertes.
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